Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y usar Orkesta (el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Orkesta es una plataforma digital que permite a los usuarios:

• Crear y gestionar eventos (bodas, XV años, celebraciones)
• Enviar invitaciones digitales con enlaces únicos
• Gestionar listas de invitados y RSVPs
• Organizar mesas y asignaciones
• Enviar mensajes automatizados
• Integrar mesas de regalos y opciones de pago

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento.

3. Cuenta de Usuario y Seguridad

Para usar ciertas funcionalidades, debe crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, precisa y completa
• Mantener y actualizar su información cuando sea necesario
• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre acceso no autorizado
• Ser responsable de todas las actividades bajo su cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.

4. Uso Permitido y Prohibido

Usted NO debe:

• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Enviar spam, malware o contenido malicioso
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
• Violar derechos de propiedad intelectual de terceros
• Suplantar identidad de otra persona
• Alterar o manipular el código o funcionamiento del servicio
• Recopilar datos de otros usuarios sin consentimiento

El incumplimiento puede resultar en terminación inmediata de su cuenta y acciones legales.

5. Propiedad Intelectual

Orkesta y su contenido (logos, diseño, código, textos) están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Usted retiene derechos sobre el contenido que crea (invitados, eventos), pero nos otorga licencia para usar, almacenar y mostrar dicho contenido en el Servicio.

Usted NO puede:

• Copiar, modificar o distribuir nuestro código o diseño
• Usar nuestras marcas sin permiso escrito
• Usar robots o scrapers para extraer datos masivamente

6. Limitación de Responsabilidad

ORKESTA SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro. Usted usa el Servicio bajo su propio riesgo.

NO seremos responsables por:

• Pérdida de datos o información
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Problemas de conectividad o interrupciones del servicio
• Decisiones tomadas basadas en información de la plataforma
• Acciones de terceros (proveedores de servicios, invitados)

7. Cancelación y Reembolsos

Cancelación de cuenta: Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración. Los datos asociados se eliminarán según nuestra política de retención de datos.

Planes de pago (cuando apliquen):

• Los pagos son no reembolsables por defecto
• Cancelaciones antes del inicio del período contratado pueden ser elegibles para crédito
• No reembolsamos por uso parcial o no uso del servicio
• Contacte a soporte para casos especiales

8. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, mejorar o descontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Puede actualizarse esta política de Términos ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados por email o en la plataforma. Su uso continuo implica aceptación de los términos modificados.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos: